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WIR - Die Anton Hübner GmbH & Co. KG
Die in Ehrenkirchen ansässige Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem börsennotierten deutschen Pharmaunternehmen. Eingebettet in diese international wachsende Unternehmensgruppe nimmt hübner® einen wichtigen Platz im Bereich der traditionellen/natürlichen Gesundheitsprodukte ein. Zum hübner®-Produktportfolio gehören freiverkäufliche Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika, welche vorrangig im Reformhaus, aber auch in Bio- und Drogeriemärkten vertrieben werden. Das weltweite Vertriebsnetz des Traditionsunternehmens umfasst darüber hinaus ca. 40 Exportländer.
ZUSAMMEN - Ihre Aufgabe bei uns
- Durchführung von telefonischen Verkaufsgesprächen (inkl. Produkt- und Aktionsvorstellungen, Erstellung von Angeboten und Initiierung interner Bestellvorgänge)
- Erfassung, Pflege und Analyse von Kundendaten und Gesprächsergebnissen, sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Absprache mit dem Teamleiter
- Reklamationsbearbeitung inkl. Dokumentation (je nach Produktstatus: Lebens-/ Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika, Medizinprodukte, traditionelle/freiverkäufliche Arzneimittel) sowie Weiterleitung an interne Fachabteilungen
- Erster Ansprechpartner für buchhalterische Themen mit den von Ihnen betreuten Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Key Account Management, Vertriebsinnendienst, Schulung/Training und Produktmanagement
SIE - Für die Gestaltung einer gemeinsamen Zukunft benötigen wir
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Vorerfahrung im aktiven Telefonverkauf, vorzugsweise in der Gesundheitsbranche
- Kenntnisse im Umgang mit sensiblen Produkten und gesetzlichen Anforderungen (z. B. Arzneimittelgesetz, Medizinproduktegesetz) sind von Vorteil, nicht aber zwingend erforderlich
- Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten – auch in herausfordernden Gesprächssituationen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sehr strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenverantwortlichem Arbeiten
- Gute EDV-Kenntnisse
Das bietet Ihnen die Anton Hübner GmbH & Co. KG
- Flexible Arbeitszeiten
- Kontinuierliche Fortbildungsangebote
- Abwechslungsreiche Tätigkeit und Möglichkeit aktiv mitzugestalten
- Attraktive Sozialleistungen und weitere interessante Angebote
- Familiäres Unternehmen, eingebunden in eine international wachsende Firmengruppe mit eigener Produktion in Deutschland
Sie haben Interesse?
Können wir Sie begeistern? Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Erfahrungen dazu beitragen möchten, mit uns gemeinsam eine sichere Zukunft zu gestalten!
