Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

WIR - Die Anton Hübner GmbH & Co. KG

Die in Ehrenkirchen ansässige Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem börsennotierten deutschen Pharmaunternehmen. Eingebettet in diese international wachsende Unternehmensgruppe nimmt hübner® einen wichtigen Platz im Bereich der traditionellen/natürlichen Gesundheitsprodukte ein. Zum hübner®-Produktportfolio gehören freiverkäufliche Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika, welche vorrangig im Reformhaus, aber auch in Bio- und Drogeriemärkten vertrieben werden. Das weltweite Vertriebsnetz des Traditionsunternehmens umfasst darüber hinaus ca. 40 Exportländer.

ZUSAMMEN - Ihre Aufgabe bei uns

• Telefonische, schriftliche, elektronische Annahme und kundenindividuelle Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen
• Annahme von kaufmännischen und produktbezogenen Reklamationen von Geschäfts- und Endkunden sowie Weiterleitung an abteilungsinterne Spezialisten
• Abgleich der Kundendaten
• Kontaktperson Buchhaltung bei Zahlungsproblemen/Mahnstufen, Vorkasse

SIE - Für die Gestaltung einer gemeinsamen Zukunft benötigen wir

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder

vergleichbar

• Vorerfahrung im Customer Service
• Medizinprodukteberater-Qualifikation (kann vor Ort erworben werden)
• Erfahrungen im Pharmabereich ist wünschenswert

Das bietet Ihnen die Anton Hübner GmbH & Co. KG

• Familiäres Unternehmen, eingebunden in eine international wachsende Firmengruppe mit eigener und einzigartiger Produktion in Deutschland
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktive Sozialleistungen und weitere attraktive Angebote

Sie haben Interesse?

Können wir Sie begeistern? Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Erfahrungen dazu beitragen möchten, mit uns gemeinsam eine sichere Zukunft zu gestalten!